[비즈니스포스트] 한국철도공사(코레일)이 철도노조 파업에 대응해 가용 자원을 총동원한다.

한국철도공사는 전국철도노동조합이 12월11일부터 무기한 총파업을 예고함에 따라 10일부터 열차 안전운행을 위한 비상수송 체제에 돌입한다고 밝혔다.
 
한국철도공사는 정정래 사장 직무대행을 중심으로 24시간 비상대책본부를 운영하는 등 철도노조 파업 대응 종합대책을 마련했다.

가용 자원을 모두 동원해 이용객 불편을 최소화한다는 계획도 세웠다.

특히 이용객이 많은 출퇴근 시간대 수도권 전철과 KTX 열차에 운전 경력이 있는 내부 직원 및 외부 인력 등 동원 가능한 자원을 투입해 열차 운행 횟수를 최대한 확보하기로 했다.

파업 예고 기간 중 열차 종류별로 평시 대비 운행률은 △수도권 전철 75.4%(출근시간 대는 90% 이상) △KTX 66.9% △일반열차 새마을호 59%, 무궁화호 62% 등이다.

화물열차는 수출입 화물과 산업 필수품 등 긴급 화물 위주로 수송하고 평시 대비 21.5%를 유지한다.

파업 때 운용 인력은 필수유지인력 1만449명, 대체인력 4920명 등 모두 1만5369명으로 평시 인력의 62.6% 수준이다.

한국철도공사는 열차 이용객 혼란을 방지하기 위해 모바일 애플리케이션 '코레일톡'과 홈페이지, 역 안내방송, 여객안내시스템(TIDS), 차내 영상장치 등을 통해 고객 안내도 강화한다.

파업 기간 중 열차의 운행 중지에 따라 승차권을 반환, 변경할 때 해당 열차의 위약금은 면제되며 운행이 중지된 열차 승차권은 따로 반환신청을 하지 않아도 일괄적으로 전액 반환 조치된다.

한국철도공사 관계자는 “파업 기간에는 열차 이용 전 운행 여부를 반드시 확인해 달라”며 “바쁘신 고객은 버스 등 다른 교통수단을 이용할 것을 당부 드린다”고 말했다.  이상호 기자