
▲ 스타벅스가 9월 시작한 ‘1500만 버디 감사 이벤트’가 좋은 반응을 얻고 있다. < SCK컴퍼니 >
스타벅스를 운영하는 SCK컴퍼니는 ‘1500만 버디 감사 이벤트’를 시작한 1일부터 이틀 동안 ‘원 모어 커피’ 프로그램 이용량을 비교 분석한 결과 전주 같은 요일 대비 50% 늘어난 것으로 나타났다고 3일 밝혔다.
스타벅스는 리워드 회원 누적 1500만 명 달성을 앞두고 9월 한 달 동안 스타벅스 카드 또는 계좌 간편결제로 제조 음료 구매 시 방문별과 함께 오늘의 커피, 아이스 커피, 디카페인 카페 아메리카노, 1/2 디카페인 카페 아메리카노를 60% 할인된 가격에 즐길 수 있는 원 모어 커피 쿠폰을 제공하고 있다.
기존 특정 음료를 구매해야 제공되던 쿠폰의 발급 조건이 모든 음료로 확대되면서 이달 이용량이 크게 증가한 것이다.
원 모어 커피 쿠폰은 오후 시간대 디카페인 커피에 사용이 집중됐다. 전체 쿠폰의 약 80%가 오후 1시 이후 이용됐다. 특히 디카페인 카페 아메리카노와 1/2 디카페인 카페 아메리카노가 60% 이상을 차지하며 디카페인 음료군 인기가 두드려졌다.
원 모어 커피 프로그램은 스타벅스를 자주 방문하고 보다 합리적인 가격에 커피를 즐기고 싶어하는 고객들로부터 입소문을 타고 인기가 높아지고 있다.
하루 두 잔 카페 아메리카노를 즐기는 고객이라면 오전에 톨 사이즈 카페 아메리카노 한 잔(4700원), 오후 톨 사이즈 디카페인 카페 아메리카노(2000원) 한 잔을 잔당 평균 3350원에 구매할 수 있다. 텀블러 등 개인컵을 이용하면 잔당 400원 할인을 추가로 받을 수 있다.
스타벅스는 7일까지 카페 아메리카노, 카페 라떼, 콜드 브루, 아이스 커피, 오늘의 커피 등 5종을 대상으로 그란데 사이즈는 500원, 벤티 사이즈는 1200원 할인해주는 혜택도 제공한다.
8~18일에는 블렌디드와 프라푸치노 음료 구매 고객에게 오늘의 커피 또는 아이스 커피 주문 시 이용할 수 있는 1+1 쿠폰을 증정한다.
또 9월 한 달 동안 주말마다 공식 앱을 통해 딜리버스를 2만 원 이상 주문하면 배달비 무료 혜택을 제공한고, 딜리버스에서도 원 모어 커피 쿠폰을 사용할 수 있도록 범위를 넓혔다.
이상미 SCK컴퍼니 마케팅담당은 “원 모어 커피 이용 고객이 전주 대비 50%나 늘어났을 정도로 1500만 버디 감사 이벤트 초반부터 높은 호응이 이어지고 있다”며 “하루 두 잔 이상 커피를 즐기는 고객이라면 이번 이벤트를 통해 스타벅스만의 차별화된 콘텐츠인 원 모어 커피 프로그램을 경험하길 바란다”고 말했다. 허원석 기자