▲ 8월28일 서울시 동대문구 카이스트 서울캠퍼스 석림관에서 김성재 현대해상 디지털전략본부 상무(왼쪽)와 강장구 카이스트 금융혁신연구센터 센터장이 업무협약을 맺은 뒤 기념 촬영을 하고 있다. <현대해상>
현대해상은 8월28일 서울시 동대문구 카이스트(KAIST) 서울캠퍼스 석림관에서 ‘AI 기반 보험산업 혁신을 위한 산학협력 업무협약(MOU)’을 맺었다고 1일 밝혔다.
이번 협약은 보험산업 업무 혁신을 체계적으로 추진하고자 마련됐다.
협약에 따라 현대해상과 카이스트는 △보험 특화 AI 기술 공동 연구·개발 및 실무 적용 △보험과 AI 융합 전문 인력 양성 프로그램 운영 △지속 가능한 산학협력 생태계 조성 등 3가지 주요 협력 분야를 중점적으로 추진한다.
현대해상은 이미 AI자동심사 시스템을 활용해 계약 절차를 획기적으로 단축하고 AI음성봇을 자동차보상 분야에 적용하는 등 AI 활용을 늘리고 있다.
김성재 현대해상 디지털전략본부 상무는 “이번 업무협약으로 최신 AI 기술을 업무 전반에 접목하고 고객이 더 신뢰할 수 있는 혁신적 서비스를 제공하겠다”고 말했다. 김지영 기자
