[비즈니스포스트] 전북은행이 글로벌 유력 경제 매체에 역량을 인정받았다.

전북은행은 글로벌 경제 매체 CNBC의 ‘2024 아태지역 최고은행’과 포브스의 ‘2024년 세계 최고 은행’에 선정됐다고 25일 밝혔다.
 
CNBC는 아시아·태평양 지역 14개국 2만2천 명을 대상으로 설문조사를 진행해 ‘2024 아태지역 최고은행’ 200곳을 선정했다.

전북은행은 국가별로 발표된 순위에서 국내에서 토스뱅크와 카카오뱅크, 광주은행, 케이뱅크에 이어 5위에 올랐다.

포브스가 글로벌 리서치전문기관 스태티스타와 33개국 4만9천여 명을 대상으로 한 ‘2024 세계 최고은행’에는 모두 403곳이 선정됐다. 전북은행은 해당 순위에서도 국내은행 가운데 5위를 차지했다.

두 조사는 모두 금융소비자를 대상으로 진행됐고 전반적 고객만족도와 신뢰성, 고객 서비스와 디지털 서비스 등의 항목을 평가했다.

백종일 전북은행장은 “그동안 혁신과 경쟁력을 갖추기 위해 노력한 점이 인정받은 것 같다”며 “이번 결과를 토대로 국내는 물론 다른 선진국 상위권 은행 장점을 벤치마킹하며 고객 중심 은행으로 거듭나겠다”고 말했다. 김환 기자