카카오는 17일 카카오 판교오피스에서 행정안전부와 ‘디지털정부 혁신을 위한 업무협약’을 체결한다고 16일 밝혔다.
▲ 카카오톡에서 공공시설 예약 신청과 관련한 이미지. <카카오>
여민수 카카오 공동대표는 "국민들의 공공서비스 이용 편의성 개선과 공공업무 효율화를 위해 카카오의 기술과 플랫폼을 제공하고 행안부의 디지털정부 혁신을 위해 긴밀히 협력할 것"이라고 말했다.
이번 협약에 따라 정부는 수강 신청과 공공시설 예약 관련 정보 등을 오픈 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 형태로 개방하고 카카오는 이를 활용해 연내 서비스를 선보이는 방식으로 협력한다.
구체적으로 카카오톡에서 읍면동 주민 자치센터가 운영하는 교양 및 전문강좌 수강신청을 할 수 있는 서비스와 공용주차장이나 구청 강당, 회의실 등 공공시설 예약 서비스를 내놓는다.
또 카카오톡을 활용해 주민등록등본 등 전자증명서를 신청 및 발급받고 세금이나 과태료를 고지받아 납부하는 서비스도 내년에 선보일 계획을 세웠다.
이밖에 카카오의 인공지능을 포함해 인증 관련 기술력과 디지털 서비스 역량을 활용해 공공서비스를 이용하는 국민들의 편의성을 높이기 위한 방안을 논의하기로 했다.
진영 행정안전부 장관은 "공적마스크 재고 알림과 긴급재난지원금 지급 등 이번 코로나19 대응과정에서 민관이 협력하면 정부가 국민들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있다는 것을 확인했다"며 "앞으로도 디지털정부 혁신을 추진하면서 정부가 공공서비스를 개방해 민간과 협력을 더욱 확대해 나갈 것"이라고 말했다. [비즈니스포스트 장은파 기자]