[비즈니스포스트] 쿠팡이츠가 4월부터 3년 동안 중개수수료를 최소 2.0%포인트에서 7.8%포인트 내린다.

쿠팡이츠는 지난해 말 배달플랫폼 상생협의체에서 타결한 상생안에 따라 가게 매출에 따라 차등 수수료를 적용하는 내용의 상생 요금제 시행 방안을 18일 발표했다.
 
배달 매출이 적을수록 더 낮은 수수료를 내는 구조다. 매출 하위 20% 업주가 내는 수수료는 기존 9.8%에서 7.8%포인트 낮아져 2.0%가 된다.

매출 상위 35% 이내는 중개수수료 7.8%를 부담한다. 상위 35% 초과∼80%는 6.8%, 80% 초과∼100%는 2.0%의 중개수수료가 각각 적용된다.

매출 구간 설정은 매달 실제 매출을 반영해 적용한다. 매달 1일부터 말일까지 실제 월매출을 기준으로 상생 요금제 구간을 산정하고 기본 중개 수수료 7.8%를 기준으로 이미 정산된 금액과 차액을 환급해주는 방식으로 운영된다.

배달비는 1900∼3400원을 적용한다. 매출 상위 35% 이내는 배달비가 현재보다 높은 2400~3400원으로 정해진다. 상위 35% 초과∼50%는 2100∼3100원, 상위 50% 초과∼100%는 1900∼2900원을 내야한다.

쿠팡이츠에 따르면 상생 요금제에서 업계 평균 주문 금액인 2만5천 원의 주문이 들어온다면 하위 3개 구간에 위치한 업주들이 절감할 수 있는 비용은 주문당 최대 1950원이 된다.

구체적으로 상위 80% 초과∼100% 구간에서는 1950원을 절감할 수 있고 35% 초과∼80%는 550∼750원을 아낄 수 잇다. 최상위 구간인 상위 35% 이내 구간에선 기존과 똑같은 비용을 부담해야 한다.

쿠팡이츠는 “상생협의체 취지와 협의를 바탕으로 영세 소상공인을 지원하고 신규 사업자를 비롯한 업주의 부담을 덜 수 있는 상생 요금제를 충실히 이행할 것”이라며 “업주들과 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 26일부터 상생요금제를 도입한다. 남희헌 기자