SBI저축은행이 인공지능(AI)을 활용한 보이스피싱 사전예방서비스를 내놨다. 

SBI저축은행은 금융솔루션 전문기업 인피니그루와 업무제휴를 맺고 보이스피싱 예방앱 피싱아이즈를 내놨다고 3일 밝혔다.
 
피싱아이즈는 인공지능 기술을 활용해 고객의 휴대폰에 전송된 보이스피싱 의심 문자메시지와 피싱 전화를 실시간으로 분석한다. 휴대폰에 설치된 악성 앱, 원격제어 앱 등을 자동으로 탐지해 의심정황이 발생하면 실시간으로 피해 방지 알림서비스를 제공한다.

고객이 피싱아이즈앱을 설치한 뒤 해당 휴대폰의 문자, 전화패턴, 앱 설치정보 등을 분석해서 보이스피싱 의심징후가 탐지되면 SBI저축은행의 이상금융거래시스템(FDS)에 공유된다.

SBI저축은행은 이상금융거래시스템에 공유된 보이스피싱 의심정보를 활용해 모니터링을 실시하고 보이스피싱 위험고객에게 대출 실행 전 보이스피싱 정황을 알린다.

안홍범 SBI저축은행 금융소비자보호총괄 이사는 “갈수록 진화하는 보이스피싱 사기 패턴 및 수법 등을 꾸준히 모니터링하고 분석해 이상금융거래시스템을 지속적으로 고도화하고 다양한 솔루션과 서비스를 도입하겠다”며 “고객들의 소중한 자산을 지키고 안전한 금융활동을 위해 금융사고 방지에 힘쓰겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 김남형 기자]