[비즈니스포스트] 대신증권이 고객정보 유출 사고와 관련해 피해 고객 지원 방안을 내놨다.

대신증권은 정보유출 고객에게 피해지원금을 지급하고 보이스피싱 보상보험 가입과 수수료 면제를 지원한다고 9일 밝혔다.

▲ 대신증권이 9일 정보유출 피해를 입은 고객을 지원하기 위한 방안을 내놨다. 사진은 서울 중구에 위치한 대신증권 본사. <연합뉴스>


대신증권은 10월17일 투자일임 비대면 증권계좌 개설 연계 서버에서 비정상적 접근 징후를 포착했다. 금융보안원과 조사한 끝에 26일 고객 3만8490명의 정보가 유출된 것을 확인했다.

유출 항목은 고객명과 이메일, 주소 등 8개다.

대신증권은 유출 고객에게 보상한도 1천만 원의 보이스피싱 보상보험 가입을 1년 동안 무료로 지원한다. 12월 한 달 동안은 국내주식 온라인 거래 수수료와 입출금 등 업무 수수료도 받지 않는다.

피해지원금은 1인당 1만 원씩 12월1일 지급한다.

정보 유출 고객은 이번 지원과 별개로 대신증권에 민사상 손해배상을 청구하거나 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있다. 대신증권은 지원을 받더라도 이런 권리를 행사하는 데 영향이 없다고 설명했다.

대신증권은 사고 뒤 이상 접근을 차단하는 등 정보관리체계를 보완하고 외부시스템 취약점 점검을 강화한다는 방침을 세웠다.

대신증권은 공지에서 "이번 사고를 계기로 개인(신용)정보 보호와 정보보안 관리체계를 더욱 강화해 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠다"며 "고객의 개인(신용)정보가 유출되는 사고로 심려와 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드린다"고 밝혔다. 권동규 기자