[비즈니스포스트] 카카오웹툰이 카카오 서비스 장애에 따른 보상으로 콘텐츠 대여시간 연장을 제공한다.

카카오웹툰은 16일 공지사항을 통해 대여시간 연장, 만료 캐시 재지급 등의 보상방안을 내놨다.
 
먼저 서비스 장애 시간 동안 대여 중이었거나 대여 시간이 만료된 콘텐츠 회차에 대해 대여시간을 72시간 연장하기로 했다. 

또 장애 시간 안에 사용 시간이 만료된 이벤트 캐시의 경우 다시 순차적으로 지급한다는 방침을 세웠다. 다시 지급되는 캐시의 유효기간은 7일이다.

카카오웹툰은 “이용에 불편을 드려 죄송하다”며 “추후 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다해 노력하겠다”고 말했다.

카카오웹툰은 15일 경기도 판교 데이터센터에서 발생한 화재로 인해 15일 오후 3시30분부터 16일 오전 7시까지 서비스 장애가 발생했다.

다른 카카오 서비스도 현재 복구가 진행되는 중이나 여전히 일부 서비스에서 장애가 이어지고 있다. 임한솔 기자