신한카드가 모바일앱 '페이판'에 개인별 맞춤형 자산관리서비스를 추가하고 편의성도 개선해 내놓았다.

신한카드는 고객의 소비를 종합적으로 관리하고 차별화된 혜택을 제공하기 위해 페이판앱을 전면개편했다고 18일 밝혔다.

▲ 신한카드 모바일앱 '페이판'.


페이판 사용자들은 이제 앱에서 모든 은행과 증권사 입출금계좌 및 카드사 거래내역을 한 번에 조회하고 지출내역을 그래프 형태로 분석해 볼 수 있다.

신한카드는 데이터를 기반으로 한 정교화된 소비관리를 통해 고객 중심의 종합 자산관리서비스를 제공하겠다는 계획을 내놓았다.

페이판앱에서 고객에게 필요한 혜택이나 서비스를 자동으로 분석해 보여주는 등 맞춤형 서비스도 강화됐다.

신한카드는 모바일앱에 포함된 인공지능 기반 고객상담서비스도 개선해 코로나19 확산에 따른 고객센터 운영의 어려움을 일부 만회할 수 있을 것이라고 밝혔다.

페이판앱의 내부 디자인과 사용경험도 대폭 개선돼 사용자 편의성이 높아졌다.

유태현 신한카드 디지털퍼스트본부 관계자는 "신한금융그룹 디지털 전환 전략에 맞춰 혁신성을 중심으로 앱을 전면개편했다"며 "신한페이판이 진화할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. [비즈니스포스트 김용원 기자]