국민연금공단이 모바일로 예상 연금수령액을 손쉽게 확인할 수 있는 서비스를 제공한다.
국민연금은 22일부터 모바일 홈페이지 간단조회 및 문자 자동상담서비스를 새로 시작했다.
국민연금 모바일 홈페이지 간단조회서비스는 예상 노령연금, 가입내역, 국민연금 찾아가세요 등 3가지 서비스를 제공한다.
지급받지 않은 국민연금이나 연금지급 후 추가지급액 확인이 가능하다.
홈페이지 접속 후 본인 여부 확인을 위한 카카오페이 인증 절차를 거치면 이용할 수 있다.
또 고객이 직접 질문을 입력하는 대신 궁금한 항목을 선택할 수 있도록 시나리오 기반의 문자 자동상담서비스를 제공한다.
국민연금은 향후 음성상담 내용까지 빅데이터를 활용해 지능형 개인 맞춤 정보서비스를 제공하기로 했다.
국민연금은 신규서비스 홍보를 위해 22일부터 9월5일까지 서비스를 이용한 사람들을 대상으로 경품행사를 진행한다. 9월6일 당첨자를 발표하고 개별통지한다.
김대순 국민연금 정보화본부장은 “언제 어디서나 국민연금에 관한 정보를 손쉽게 검색하고 신고·신청까지 한번에 처리할 수 있는 모바일 원스톱 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다. [비즈니스포스트 김디모데 기자]