[비즈니스포스트] 롯데온이 첫 구매 고객에게 주요 상품을 대폭 할인해주는 행사를 연다.
롯데온은 31일까지 첫 구매 고객에게 혜택을 제공하는 ‘웰컴온’ 기획전을 진행한다고 8일 밝혔다.

▲ 롯데온이 첫 구매 고객에게 혜택을 제공하는 ‘웰컴온’ 기획전을 진행한다. <롯데온>


 롯데온에서 상품을 구매한 이력이 없는 첫 구매 고객에게 1만 원 이상 구매 시 적용할 수 있는 4천 원 할인 쿠폰을 제공하며 첫 구매 전용 상품 30여개를 선정해 최대 반값에 판매한다.
롯데온은 새 고객 유입을 늘리기 위해 이 기획전을 준비했다.
롯데온은 기존에도 롯데온에서 처음으로 상품을 구매하는 고객을 대상으로 할인 쿠폰을 제공했다.
이번에는 전용 기획전을 별도로 마련해 첫 구매 고객 전용 할인 쿠폰과 전용 상품 등 다양한 혜택을 선보인다. 앞으로 매월 상품과 혜택을 바꿔가며 기획전을 정기적으로 진행하기로 했다.
웰컴온 기획전에서는 롯데온 첫 구매 고객이 사용할 수 있는 할인 쿠폰 적용 기준을 완화했다. 이전에는 첫 구매 고객에게 2만 원 이상 구매 시 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 제공했지만 3월부터는 기준을 1만 원으로 낮췄다.
더불어 첫 구매 전용 상품 30여 개를 선정해 최대 반값에 선보인다.
롯데온의 주요 고객층인 3040대 여성이 자주 구매하는 상품과 1만 원대 인기상품 등 고객 유입에 효과적인 상품으로 선정했다.

조의근 롯데온 마케팅기획자는 “롯데온을 경험해 본 적 없던 고객을 유입하고 긍정적인 쇼핑 경험을 제공해 추가 구매를 유도하는 시스템을 구축하기 위해 웰컴온 기획전을 준비했다”며 “앞으로 첫 구매 고객의 구매 상품 데이터를 분석해 고객이 관심있는 상품을 지속적으로 제안하고 이들을 충성 고객으로 확보하기 위해 힘쓰겠다”고 말했다. 남희헌 기자