우리은행이 영업점을 효율적으로 운영하기 위해 공동영업체제를 구축한다.
우리은행은 4일부터 거점점포 한 곳과 근처 영업점 4~8곳을 하나의 그룹으로 묶는 영업점 협업체계 ‘VG(같이그룹)’제도를 시행한다고 3일 밝혔다.
▲ 우리은행은 4일부터 거점점포 한 곳과 근처 영업점 4~8곳을 하나의 그룹으로 묶는 영업점 협업체계 ‘VG(같이그룹)’제도를 시행한다고 3일 밝혔다. <우리은행> |
거점점포를 중심으로 근처 영업점을 그룹으로 묶어 협업체계를 구축함으로써 공동영업을 확대하고 업무 노하우를 공유한다.
우리은행은 영업점 협업체계를 통해 직원의 업무역량을 강화하고 고객 공동관리를 통해 고객에게 전문적 금융서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
휴가나 연수 등으로 영업점에서 결원이 발생하면 같은 그룹에 속한 영업점에서 인력을 지원해 고객 불편을 줄이기로 했다.
우리은행은 공동평가를 통해 같은 그룹으로 묶인 영업점 사이 소모적 내부 경쟁을 막고 공동 목표달성을 위한 협업을 강화하도록 유도하기로 했다.
우리은행 관계자는 “영업점 사이 협업을 강화해 고객에게 전문적 금융서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 ”제도를 빠르게 정착해 영업점의 효율성과 생산성을 높이겠다“고 말했다. [비즈니스포스트 윤종학 기자]