배달의민족, 입접업체 부담 음식값·배달팁 할인액에 수수료 부과하지 않기로

[비즈니스포스트] 배달의민족이 입점업체가 부담하는 배달팁 할인액에도 플랫폼 수수료를 부과하지 않기로 했다.

배달의민족 운영사 우아한형제들은 12일 입점 파트너가 부담하는 음식값과 고객 배달팁 할인액 전체를 중개이용료와 결제정산수수료 산정에서 제외하도록 배민배달 서비스 이용약관을 변경한다고 밝혔다.

배달의민족은 기존에 음식값 할인액을 수수료 산정에서 제외해 왔다. 이번 약관 변경으로 고객 배달팁 할인액까지 공제 대상에 포함하면서 입점업체가 직접 부담하는 모든 할인 비용에 수수료를 매기지 않게 된다.

우아한형제들은 할인 전 주문금액을 기준으로 수수료를 부과하는 방식과 비교하면 연간 입점업체의 수수료 부담이 약 1100억 원 줄어들 것으로 추산했다. 여기에는 기존 음식값 할인에 적용해 온 수수료 공제 효과도 포함됐다.

예를 들어 음식 주문금액이 2만5천 원이고 입점업체가 3천 원을 할인하면 할인 명목에 관계없이 2만2천 원을 기준으로 중개이용료와 결제정산수수료를 산정한다.

우아한형제들은 동일한 주문금액과 할인 조건으로 하루 30건을 판매한다고 가정하면 할인 전 금액에 수수료를 부과하는 방식보다 한 달에 29만 원 이상, 연간 약 350만 원의 수수료를 절감할 수 있다고 설명했다.

공정거래위원회는 9일 우아한형제들이 입점업체에 경쟁 배달앱과 같거나 더 유리한 거래조건을 요구하고 자체배달 전환을 강제하는 등 시장지배적 지위를 남용했다고 판단해 잠정 과징금 3311억 원을 부과하기로 결정했다고 발표했다. 이는 이번 할인액 수수료 산정 기준 변경과는 별개의 사안이다. 조성근 기자