신한은행이 금융권 최초로 외환업무 처리방식을 디지털로 전환한다.
신한은행은 23일 수출입·송금·해외투자 등 외환 관련 업무에 디지털 방식을 도입한다고 밝혔다.
▲ 신한은행은 23일 수출입·송금·해외투자 등 외환 관련 업무에 디지털 방식을 도입한다고 밝혔다. |
이를 통해 외환관련 부서에서 이뤄지는 결재가 처음부터 끝까지 종이 없이(페이퍼리스-Paperless) 진행된다.
종이없이 모니터와 터치펜만 있으면 결재가 가능하다.
신한은행은 본점과 영업점 사이 문서전달방식도 디지털화해 업무의 효율성을 높였다.
영업점에서 스캔한 외환문서 이미지 위에 본부부서의 검토사항을 반영해 직접 첨삭한 후 수정된 파일을 영업점에 바로 재전송하는 방식으로 업무가 이뤄진다.
신한은행은 펜터치 모니터를 활용하는 새로운 외환업무 처리방식으로 영업점 직원들의 업무처리가 보다 빠르고 정확하게 이뤄질 것으로 기대한다. 문서를 일일이 출력해 작업하거나 보관과 폐기를 걱정할 필요가 없어져 시간과 비용도 크게 절감된다고 신한은행은 설명했다.
외환송금 전문이나 수출입서류 발송장을 작성할 때는 광학적 문자판독장치인 문자인식기기(OCR펜)를 사용하게 된다. 펜을 이용해 문서내용을 선택하면 문자가 자동입력되는 시스템으로 손으로 문자를 기입하며 생길 수 있는 조작 오류를 없앨 수 있다.
신한은행 관계자는 “수출입·송금·해외직접투자 신고수리 등 전반적 외환업무를 디지털화 했고 앞으로도 활용범위를 확대할 것”이라며 “국내지점들뿐 아니라 해외지점과 본점 사이의 업무에도 적용할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 이은지 기자]