KB국민은행이 총파업에도 고객 불편을 최소화하기 위해 모든 영업점을 열고 비상조치에 들어갔다.
KB국민은행은 8일 총파업에도 불구하고 전국 1058개 영업점을 운영한다고 밝혔다.
다만 총파업으로 영업점에서 일부 업무가 제한될 수 있어 정상업무가 가능한 지역별 거점점포를 운영한다
지역별 거점점포는 전국 411곳으로 KB국민은행 홈페이지에서 확인할 수 있다.
인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, ATM기기 등 비대면 영업채널도 정상적으로 운영해 고객 피해를 최소화 한다.
8일 영업시간에 발생하는 금융 거래 수수료도 면제된다.
면제되는 금융 거래 수수료는 △은행 거래 수수료 중 타행송금 수수료 등 자동화기기 이용 수수료 △창구 거래에서 발생하는 제증명서 발급 수수료와 사고 신고 수수료 등 수신 및 여신 관련 수수료 △외화수표 매입 등 외환 관련 수수료 등이다.
총파업으로 가계와 기업여신의 기한연장, 대출 원리금 납부 등이 8일에 정상적으로 처리되지 않더라도 연체이자 없이 처리된다.
KB국민은행 관계자는 "총파업으로 고객에게 불편을 끼쳐 진심으로 죄송하다"며 "고객 불편이 최소화 되도록 최선을 다할 것"이라고 말했다. [비즈니스포스트 이상호 기자]