한국전력공사가 인공지능을 활용해 1인가구의 안부를 살피는 서비스를 제공한다.

한국전력은 보도자료를 통해 22일 제주특별자치도 서귀포시청에서 서귀포시, SK텔레콤과 ‘인공지능 활용 사회안전망서비스 제공을 위한 업무협약’을 맺었다고 밝혔다.
 
1인가구 안부살핌은 인공지능으로 전력사용량과 통화기록을 분석해 비정상적 행동양식을 탐지하고 지방자치단체 복지담당 공무원에게 경보를 보내 조치할 수 있도록 돕는 서비스를 말한다.

한국전력과 SK텔레콤은 업무협약에 따라 전력사용량과 통신데이터를 수집하고 서비스 홈페이지 구축과 사용자 교육을 수행한다.

서귀포시는 64세 이하 고독사 위험이 있는 장년층을 상대로 서비스 대상자를 모집하고 사업협력체계 조성 등을 맡는다.

한국전력은 앞서 지난해 광주광역시 광산구청, SK텔레콤과 1인가구 안부살핌 실증사업을 진행했다.

한국전력은 앞으로 다른 지방자치단체에도 1인가구 안부살핌을 제공한다는 계획을 세우고 있다.

김태용 한국전력공사 디지털변환처장은 “1인가구 안부살핌이 최근 코로나19로 더 열악해진 1인 취약가구의 안전에 도움이 됐으면 좋겠다”며 “한국전력은 빅데이터, 인공지능, 사물인터넷 등 디지털 신기술을 활용해 다양한 공공서비스를 발굴하겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 조승리 기자]