▲ 캐롯손해보험이 21일 인공지능(AI) 기술을 접목한 ‘폰케어 액정안심보험’을 출시했다고 밝혔다.
캐롯손해보험은 신규 휴대폰뿐만 아니라 2017년 이후 출시돼 사용 중인 휴대폰도 가입 가능한 케롯 폰케어 액정안심보험을 출시했다고 21일 밝혔다.
액정이 파손되면 수리비 보장을 받을 수 있는 상품이다. 기존 휴대폰 보험은 새 휴대폰만 통신사 대리점 등을 통해 대면 가입이 가능하지만 이 보험은 대리점을 방문하지 않고도 가입할 수 있다.
고객이 가입하고자 하는 휴대폰의 시리얼넘버와 외관을 동영상으로 올리면 인공지능 시스템이 자동으로 파손 여부를 확인해 보험 가입절차를 진행한다.
가입자는 플랜A(연 2회, 최대 30만 원 수리비 보장)나 플랜B(연 2회, 최대 60만 원 수리비 보장)를 선택할 수 있고 갤럭시S20과 아이폰11 등 최신 기종의 휴대폰도 연 2~3만 원대로 가입할 수 있다.
또 국내 최초 인공지능 기반 무인 중고폰 매입기기를 운영하고 있는 SK네트웍스 민팃과 제휴를 통해 전국 400여 개 대형마트에 위치한 민팃 ATM에서도 즉시 가입할 수 있다.
캐롯손해보험은 고려대 기계지능연구실 석흥일 교수팀과 산학 협력으로 인공지능 영상인식 기술을 개발했다.
정영호 캐롯손해보험 대표는 “보험가입이나 사고조사, 보험금 지급 등 보험 주요 프로세스에 인공지능 기술을 접목해 기존 보험에서 경험하지 못한 새로운 서비스를 지속 도입하겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 조은아 기자]
