SSG닷컴이 고객들에게 제공하던 주문확인서를 종이가 아닌 모바일로 발급한다.

SSG닷컴이 온라인 주문을 하면 함께 제공하던 종이 형태의 주문확인서 발급을 전면 중단하고 모바일로 일괄전환한다고 1일 밝혔다.
 
SSG닷컴은 모바일 주문확인서로 바꾸면 매달 A4용지 250만 장을 절약할 수 있을 것으로 봤다. 

한 해 A4용지 약 3천만 장을 웃도는 규모인데 30년 된 나무 3천 그루를 베어내지 않는 것과 같은 효과다.

SSG닷컴은 고객들의 혼선을 방지하기 위해 한 달 전인 3월5일부터 모바일 주문 확인서를 소개하는 ‘스마일 핑거 캠페인’을 진행했다.

이 기간에 고객이 SSG닷컴의 배송서비스인 ‘쓱배송’과 ‘새벽배송’을 이용하면 결제 화면에서 ‘모바일 주문확인서 받기’와 ‘종이 주문확인서 받기’ 가운데 하나를 선택할 수 있도록 했다.

1일 오후에 들어오는 주문부터는 카카오톡 알림과 문자메시지를 통한 모바일 주문확인서만 제공된다.

SSG닷컴은 지난해 6월 말 ‘새벽배송’을 시작하면서 반영구적으로 사용할 수 있는 ‘알비백’을 제공하고 물로 만든 아이스팩을 선보이는 등 환경보호를 위한 조치를 해오고 있다.

최택원 SSG닷컴 영업본부장은 “언제 어디서나 바로 주문내역을 확인할 수 있도록 해 고객 편의성을 높일 것”이라며 “앞으로도 지속 가능한 친환경서비스를 적극 도입해 일회용품 절감에 앞장서겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 최석철 기자]