NH농협은행, 국가품질경영대회에서 '서비스품질 우수' 장관상 받아

고두형 기자
2019-11-14 11:23:42
0
NH농협은행, 국가품질경영대회에서 '서비스품질 우수' 장관상 받아

▲ 최명호 NH농협은행 고객행복센터장(왼쪽 두 번째)이 13일 서울 코엑스에서 열린 '제45회 국가품질경영대회'에서 서비스 품질우수 부문 산업통상자원부장관 표창을 받은 뒤 고객행복센터 직원들과 기념촬영을 하고 있다. < NH농협은행 >

NH농협은행이 금융서비스 품질을 높이기 위한 노력을 인정받았다.

NH농협은행은 13일 서울 코엑스에서 열린 ‘제45회 국가품질경영대회’에서 서비스품질 우수부문에서 산업통상자원부 장관표창을 받았다고 14일 밝혔다. 

국가품질경영대회는 품질혁신에 탁월한 성과를 거둬 국가산업 경쟁력을 높이는데 기여한 근로자와 기업에 상을 주는 행사다. 산업통상자원부 국가기술표준원이 행사를 주최하고 한국표준협회가 주관한다.

NH농협은행은 △상담서비스 과정 개선 △고객 의견 수집 및 활용 △고객만족도 향상 등 서비스 품질을 높이기 위한 노력을 인정받아 상을 받았다고 설명했다. 

최명호 NH농협은행 고객행복센터장은 “모든 임직원의 노력으로 뜻깊은 상을 받아 기쁘다”며 “앞으로도 NH농협은행은 고객 중심 금융서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다. 

NH농협은행 고객행복센터는 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 실시한 콜센터서비스품질평가(KSQI)에서 9년 연속 ‘우수콜센터’로 뽑히기도 했다. [비즈니스포스트 고두형 기자]
v

이 기사는 꼭!

  1. [7월1주차] 비즈니스피플 주간 임원인사 동향
  2. NH농협은행, NH스마트뱅킹과 올원뱅크에서 7월 말까지 퀴즈 이벤트
  3. NH농협은행 디지털금융부문장에 이상래, 삼성SDS 상무 지내
  4. NH농협은행, 국민건강보험공단과 의료기관 요양기관 대출지원
  5. NH농협은행 역삼금융센터 직원 4명 코로나19 확진 판정받아 폐쇄
  6. NH농협은행, 법무법인 태평양과 디지털자산 관련 콘퍼런스 마쳐
  7. [HotJobs 100] 비즈니스피플이 엄선한 오늘의 채용-6월29일
  8. NH농협은행도 라임자산운용 펀드 투자자에 최대 51% 선지급 보상
  9. NH농협은행, 외화예금 신규 가입고객 대상 8월 말까지 경품행사
  10. 유럽 전기차 급성장 전망, 현대차 미국으로 돌린 유럽전문가 원대복귀
TOP

인기기사

  1. 1 두산솔루스는 ‘진대제펀드’ 거쳐 한화그룹으로 넘어갈 운명인가
  2. 2 [오늘Who] 김현수, 파미셀 두 번째 줄기세포치료제 상용화에 다가서
  3. 3 [Who Is ?] 박현주 미래에셋그룹 회장
  4. 4 엔터테인먼트3사 주가 중 SM JYP 급등, '방탄소년단 테마주'도 강세
  5. 5 [인사] 경기 하남시, 경남도, 부산소방재난본부

전문 경력직 채용정보

AD

이 기사의 댓글 0개