NH농협은행, 국가품질경영대회에서 '서비스품질 우수' 장관상 받아

고두형 기자
2019-11-14 11:23:42
0
NH농협은행, 국가품질경영대회에서 '서비스품질 우수' 장관상 받아

▲ 최명호 NH농협은행 고객행복센터장(왼쪽 두 번째)이 13일 서울 코엑스에서 열린 '제45회 국가품질경영대회'에서 서비스 품질우수 부문 산업통상자원부장관 표창을 받은 뒤 고객행복센터 직원들과 기념촬영을 하고 있다. < NH농협은행 >

NH농협은행이 금융서비스 품질을 높이기 위한 노력을 인정받았다.

NH농협은행은 13일 서울 코엑스에서 열린 ‘제45회 국가품질경영대회’에서 서비스품질 우수부문에서 산업통상자원부 장관표창을 받았다고 14일 밝혔다. 

국가품질경영대회는 품질혁신에 탁월한 성과를 거둬 국가산업 경쟁력을 높이는데 기여한 근로자와 기업에 상을 주는 행사다. 산업통상자원부 국가기술표준원이 행사를 주최하고 한국표준협회가 주관한다.

NH농협은행은 △상담서비스 과정 개선 △고객 의견 수집 및 활용 △고객만족도 향상 등 서비스 품질을 높이기 위한 노력을 인정받아 상을 받았다고 설명했다. 

최명호 NH농협은행 고객행복센터장은 “모든 임직원의 노력으로 뜻깊은 상을 받아 기쁘다”며 “앞으로도 NH농협은행은 고객 중심 금융서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다. 

NH농협은행 고객행복센터는 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 실시한 콜센터서비스품질평가(KSQI)에서 9년 연속 ‘우수콜센터’로 뽑히기도 했다. [비즈니스포스트 고두형 기자]
v

이 기사는 꼭!

  1. 산업은행 수출입은행 NH농협은행, LG화학 2차전지 투자금 6조 지원
  2. NH농협손해보험 대표에 최창수, 나머지 NH농협금융계열사는 연임
  3. [오늘Who] 이대훈 NH농협은행장 연임, 농협 인사관행 계속 격파
  4. 이통사와 금융사 모인 이니셜DID연합, 모바일 전자증명 활성화 논의
  5. NH농협은행 '오픈 플랫폼 개발자센터 열어', 이대훈 "활성화에 앞장"
  6. NH농협은행, 블록체인 활용 P2P금융으로 과기정통부 장관상 받아
  7. NH농협은행 '외국환 달인 선발대회' 열어, 이대훈 "달인 전폭 지원"
  8. 김범수 이해진, 카카오 네이버의 IT업계 뛰어넘을 동맹군 확보 경쟁
  9. 현대건설 대림산업 GS건설, 한남3구역 재입찰에 눈치싸움 ‘치열’
  10. 대구시장 권영진, 대구경북 신공항 속도전 기대하지만 어려움 여전
TOP

인기기사

  1. 1 [Who Is ?] 김대철 HDC현대산업개발 대표이사 사장
  2. 2 현대차 울산공장 '와이파이 제한'에 노조 반발, "이해한다" 의견도
  3. 3 소형SUV 강자 기아차 셀토스, 내년은 현대차 새 투싼과 한판 붙어야
  4. 4 현대차 노조, 울산공장 와이파이 접속제한에 반발해 특근 거부 하기로
  5. 5 정기선, 현대중공업의 사우디아라비아 LNG운반선 수주 진두지휘하나

임원 전문직 경력직 채용정보

AD

이 기사의 댓글 0개