KT의 5세대(5G) 통신 가입자가 5만 명을 넘어섰다.
KT는 11일 오후 4시50분을 기준으로 ‘갤럭시S10 5G’를 구입해 5G통신을 개통한 고객이 5만 명을 넘어섰다고 밝혔다.
KT가 롱텀에볼루션(LTE) 서비스 개통 후 가입자가 5만 명에 이르기까지 3주가량 걸린 것과 비교하면 증가폭이 4배가량 빠르다.
KT 관계자는 “짧은 시간 안에 5만 명의 가입자를 확보한 것은 5일부터 KT 홈페이지에서 '5G 커버리지맵'을 공개하는 한편 차별화된 요금제와 단말구매 프로그램 등을 선보여 고객과 적극적으로 소통해온 덕분”이라고 말했다.
KT는 5G 가입자가 늘어나는 만큼 안정적 5G 서비스를 제공하기 위해 2일부터 ‘5G 네트워크 품질 전사 종합상황실’을 운영하고 있다.
종합상황실에는 기술전문지원인력 60명, 고객센터 30명, 개통·유통 지원인력 30명 등 120명이 투입됐다.
오성목 KT 네트워크부문장(사장)은 “5G 네트워크 품질을 조기에 안정화해 고객들이 고품질의 서비스를 누릴 수 있도록 할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 김현정 기자]
KT는 11일 오후 4시50분을 기준으로 ‘갤럭시S10 5G’를 구입해 5G통신을 개통한 고객이 5만 명을 넘어섰다고 밝혔다.
▲ 황창규 KT 대표이사 회장.
KT가 롱텀에볼루션(LTE) 서비스 개통 후 가입자가 5만 명에 이르기까지 3주가량 걸린 것과 비교하면 증가폭이 4배가량 빠르다.
KT 관계자는 “짧은 시간 안에 5만 명의 가입자를 확보한 것은 5일부터 KT 홈페이지에서 '5G 커버리지맵'을 공개하는 한편 차별화된 요금제와 단말구매 프로그램 등을 선보여 고객과 적극적으로 소통해온 덕분”이라고 말했다.
KT는 5G 가입자가 늘어나는 만큼 안정적 5G 서비스를 제공하기 위해 2일부터 ‘5G 네트워크 품질 전사 종합상황실’을 운영하고 있다.
종합상황실에는 기술전문지원인력 60명, 고객센터 30명, 개통·유통 지원인력 30명 등 120명이 투입됐다.
오성목 KT 네트워크부문장(사장)은 “5G 네트워크 품질을 조기에 안정화해 고객들이 고품질의 서비스를 누릴 수 있도록 할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 김현정 기자]
