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한전KDN, 인공지능으로 입찰 상담하고 블록체인으로 채용보안 높여
안정문 기자  question@businesspost.co.kr  |  2020-01-17 11:34:24
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한전KDN이 인공지능으로 전자입찰을 돕는 챗봇을 운영하고 블록체인을 통해 인사채용을 실시한다.

한전KDN은 17일 4차산업 기술인 인공지능과 블록체인을 이용해 업무의 보안성과 효율성을 높이는 체계를 구축한다고 밝혔다.
▲ 박성철 한전KDN 사장.


인공지능(AI)을 이용한 전자입찰 챗봇 서비스는 한전KDN의 전자입찰사이트에서 업체등록, 입찰, 계약, 실적증명서 발급방법 등을 상담해준다.

한전KDN 관계자는 "인공지능 및 자연어 처리기술 등을 기반으로 365일 24시간 고객상담이 가능하다"며 "단순하고 반복되는 업무를 디지털화해서 직원들이 핵심업무에 집중할 수 있는 환경을 만들었다"고 설명했다.

한전KDN은 2019년 하반기 채용부터 블록체인 기반의 인사채용시스템을 운영하고 있다.

블록체인 기반 인사채용시스템은 데이터베이스에 저장된 정보와 블록체인에 기록된 정보를 실시간으로 비교해서 채용 과정 가운데 정보를 임의로 변경할 수 없게 만든다. 외부의 위변조 시도를 바로 알아차릴 수 있기 때문에 채용비리가 원천 차단될 것으로 전망됐다.

한전KDN 관계자는 "4차산업 핵심기술을 반영해 전문서비스를 안정적으로 제공할 것"이라며 "사회적 가치를 실현하기 위해 계속 노력하겠다"고 말했다. [비즈니스포스트 안정문 기자]
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