Cjournal
Cjournal
금융  금융

KEB하나은행, 문자통역 태블릿PC로 고령층 특화서비스 시범운영

윤준영 기자 junyoung@businesspost.co.kr 2019-08-22 18:11:12
확대 축소
공유하기
페이스북 공유하기 X 공유하기 네이버 공유하기 카카오톡 공유하기 유튜브 공유하기 url 공유하기 인쇄하기

KEB하나은행이 디지털기기를 활용해 고령층의 금융업무를 돕는다.

하나은행은 디지털금융에 익숙하지 않은 고령층 고객을 위해 특화서비스를 시범운영한다고 22일 밝혔다.
 
KEB하나은행, 문자통역 태블릿PC로 고령층 특화서비스 시범운영
▲ KEB하나은행 기업로고.

먼저 경기도 용인시 기흥구 실버타운에 입점한 ‘삼성노블카운티 프라이빗뱅킹(PB)센터’를 선정해 이곳에 문자통역 태블릿PC를 설치해 운영하기로 했다.

창구를 방문하는 고객이 대부분 고령층인 만큼 청력이 좋지 않은 고령고객들을 위해 문자통역용 태블릿PC를 설치해 직원들의 목소리를 문자로 변환해준다.

이번 서비스는 하나은행의 스타트업 육성 프로그램 ‘1Q 애자일랩’ 8기로 선정된 소셜 벤처기업 소보로가 개발한 태블릿PC를 통해 실시간으로 제공된다.

하나은행 관계자는 “앞으로도 핀테크와 금융혁신 과정에서 소외될 수 있는 고령층이나 장애인의 서비스 접근성을 높이는 방안을 꾸준히 마련해 금융 소외계층을 위한 포용적 금융을 확대해 나갈 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 윤준영 기자]

최신기사

카드업계 소비쿠폰 수수료 인하 조짐에 난감, 수익 확대 기대보다 역마진 우려
'주주환원 소극적 게임업계' 더블유게임즈 반대 정책 강화, 김가람 투자와 주주친화 모두..
[오늘의 주목주] '대통령의 방산 강조' 현대로템 6%대 상승, 코스닥 신성델타테크 1..
비트코인 1억4832만 원대, 매도 압력 완화에도 매수 적은 '섬세한 균형' 지속
첫 발도 못 떼는 석유화학 구조조정, LG화학 롯데케미칼에 먹구름 짙어져
코스피 개인 매수세에 3130선 상승 마감, 연고점 경신
CJ바이오사이언스 25년 만에 대표 교체, 윤상배 신약 개발 '기술수출'로 상폐 벗어나나
HD현대중공업 미 해군 MRO 수주 번번이 고배, 정기선 공들이는 '20조 시장'서 한..
SK증권 "한미약품 2분기 매출 성장 아쉽다, 수익성 개선은 확인"
동부건설 소규모 도시정비 기세 이어가나, 윤진오 공공공사서 민간사업으로 실적 기반 넓혀
Cjournal

댓글 (0)

  • - 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
  • - 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
  • - 타인에게 불쾌감을 주는 욕설 등 비하하는 단어가 내용에 포함되거나 인신공격성 글은 관리자의 판단에 의해 삭제 합니다.